Spring til indhold

Privatlivspolitik

Her står, hvilke oplysninger vi behandler om dig, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvad du kan bede os om.

Senest opdateret 11. 9. 2026

Hvem er dataansvarlig

El i Centrum er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan kontakte os på 24 26 22 18.

Hvilke oplysninger vi behandler

Vi indsamler kun det, vi har brug for til at løse din opgave.

  • Når du udfylder en formular: navn, telefonnummer, og hvis du skriver dem, e-mail, adresse og din beskrivelse af opgaven.
  • Når du ringer: de oplysninger, du selv giver os i samtalen, og som vi noterer for at kunne løse opgaven.
  • Når vi udfører arbejde: adresse, kontaktoplysninger, det udførte arbejde, målinger og fakturaoplysninger.
  • Når du besøger siden: se afsnittet om cookies nedenfor.

Hvorfor vi behandler dem, og med hvilken hjemmel

FormålHjemmel
Besvare din henvendelse og give dig et tilbudForanstaltninger forud for en aftale, art. 6, stk. 1, litra b
Udføre og dokumentere det aftalte arbejdeOpfyldelse af aftalen, art. 6, stk. 1, litra b
Bogføring og faktureringRetlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringsloven
Dokumentation af el-arbejde efter autorisationsreglerneRetlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c
Statistik om brugen af hjemmesidenDit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a

Hvor længe vi gemmer dem

  • Henvendelser, der ikke bliver til en opgave: op til 6 måneder, hvorefter de slettes.
  • Kundeoplysninger og udført arbejde: så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere arbejdet og håndtere eventuelle reklamationer.
  • Bogføringsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.

Hvem vi deler dem med

Vi sælger ikke dine oplysninger, og vi bruger dem ikke til markedsføring, du ikke har bedt om. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt:

  • Vores hostingudbyder, som opbevarer hjemmesiden og de beskeder, der sendes gennem den.
  • Vores bogholderi- og fakturasystem.
  • Myndigheder, hvis vi er forpligtet til det.
  • Underleverandører, hvis en del af opgaven kræver et andet fag — og kun det, de skal bruge.

Databehandlere behandler kun oplysningerne efter vores instruks og er bundet af en databehandleraftale.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi tilstræber at bruge leverandører inden for EU/EØS. Sker der undtagelsesvis overførsel til et tredjeland, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gyldig beslutning om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

  • få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig,
  • få urigtige oplysninger rettet,
  • få oplysninger slettet, når vi ikke længere har grund til at gemme dem,
  • få behandlingen begrænset,
  • gøre indsigelse mod behandlingen,
  • få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet),
  • trække et samtykke tilbage — det påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Skriv til os, hvis du vil bruge en af dem. Vi svarer inden for en måned.

Klage

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, hører vi det gerne først. Du kan altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

Cookies

Siden virker uden cookies. Vi sætter kun statistik-cookies, hvis du siger ja til det. Læs mere i cookiepolitikken, hvor du også kan ændre dit valg.

Ring 24 26 22 18